作者	《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》编辑组
出版社
出版时间	2005-05-01

特色：

与客户沟通、和同事交流、向主管汇报、对下属下达命令，这些都是不同形式的演说，需要卓越的口才。它们是管理人员工作中不可或缺的部分，也是日常生活中每个人都要面对的事情。本书通过诸多演说实例，提供了磨练演说本领、提高演说技能、取得演说效果的切实可行的方法，能使你快速提高各种演说的能力。　　◆了解听众需求 切题发表演说；　　◆阅读听众肢体语言、读懂听众心思；　　◆解决棘手演说的困惑；　　◆使演说回味悠长、达到预期效果。