物流客户服务

作者郑彬
出版社
出版时间2005-06-01

特色:

本书主要介绍了物流客户服务基础知识、物流客户服务战略联盟建立、物流客户关系管理具体业务运作、物流客户信息的收集与整理等方面的内容。

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