考虑消费者策略行为的产品延保服务模式与运营策略研究

考虑消费者策略行为的产品延保服务模式与运营策略研究

作者:李杰著

出版社: 中国财政经济出版社

CIP号:2018260204

书号:978-7-5095-8661-7

出版地:北京

出版时间:2018.12

定价:¥30.0


简介

本书主要介绍论文的研究背景、研究意义、研究对象及其特点,通过梳理国内外厂商服务化的产生与发展、厂商的产品延保服务等方面的相关文献,界定出论文的研究问题,提出研究目的。同时,对论文的研究思路、理论方法及研究架构进行了阐述。

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