作者：余尚祥著
出版社： 百花洲文艺出版社
CIP号：2018259293
书号：978-7-5500-3113-5
出版地：南昌
出版时间：2018.12
定价：￥30.0
销售心理类图书。本书针对一种常见的现象进行解读和分析——客户对销售工作人员天然的不信任感。销售怎么做，怎么说，才能让客户由陌生路人转变为铁杆粉丝？本书主要结合丰富的案例，介绍一些销售的技巧和知识，教销售新手如何取信客户，如何打消客户疑虑，获得订单，以及如何跟进，让客户由短期信任变为长期信任，成为忠诚客户。指导性和实用性并重。