作者：陈开举等编著
出版社： 经济科学出版社
CIP号：2018247712
书号：978-7-5141-9914-7
出版地：北京
出版时间：2018.1
定价：￥49
本书旨在帮助服务外包从业人员及拟从事服务外包工作的人员有效提升英语沟通和交流能力，本书可作为全国各类服务外包培训机构的专业培训教材，也可作为各大专院校服务外包专业学生和有关政府部门，企业管理人员和技术人员的培训教材和参考书籍。