作者	巴舍
出版社
出版时间	2005-06-01

特色：
“这本书给公司管理人员解决*具挑战性的问题提代了一线暑光——如何创建和管理高绩效IT部门，从技术投资获得高回报。本书提供的技术和工具是高级经理与CIO及IT主管如何有效合作，以创造杰出的成果。本书描述的这些方法，是与IT有利益关系的非技术的经理人的必读书目，这是由于两位作者滑过于单纯化，而不是辞辛劳地把注意力集中的IT的关键管理观念上。”——汤姆·比克斯，Employbridge公司的总裁兼CEO“《IT领导力》，巴舍和皮耶特清晰地指出在许多IT组织固有的挑战，正如一线人员观察到的一样。这本书指导读者战胜日常的挑战，制定战略性的和逐步的计划，这使得这本指南成为每一个一线技术经理工具集中的关键内容。”——比尔·霍尔特，EDS公司的企业工程经理“巴舍和皮耶特在公司技术部门的有效管理方面获得了严格的学术与实践验证之间的平衡。他们的主题结构与每一主题面向流程的方法直接提高了可执行性并改善高风险的IT决策，如买方选择、技术标准、IT人员配备和绩效评价，他们的现实经验提供了背景及多样性。这本书适合于任何希望获得迄今为止尚未开发出来的IT潜力的人士，包括那些IT进程中的**管理人员或进行IT高级管理研究的研究生”——利昂A·卡普兰，博士，教授，北行克萨斯大学商学院信息系统研究中心主任“这本书对管理与技术咨询顾问而言是十分有价值的，它有助于他们了解目前客户的日程表是什么，从IT管理层到执行董事层。作者清楚地抓住了管理IT部门的非技术方面的关键因素，并提出明确的建议，确保在公司的IT投资获得*高的回报。向各领域咨询师推荐这本书，相信它对咨询顾问给客户交付的价值有直接影响”——迈克·布琳达，达拉斯咨询集团总裁，管理咨询顾问：BoozAllenHamilton前负责人

《IT领导力》是对公司IT部门按成本效益原则、以业务交付为核心高效运营的全面。细致的指导。在回避理论、强调实用性等方面，本书给管理者提供了有效解决问题所需要的指导。它为每一个关键IT管理职能，从应用管理到供应商管理，提供专门的政策，方法及工具。IT管理专家约翰?巴舍和乔恩?皮耶特给IT经理与执行官提供评价自己当前运营状况的技术，进而提供逐步改善计划，以提高生产率和服务水平，同时显著地降低成本。作者在对IT管理每个运营领域进行深入的分析前，先从评价和分析典型的IT部门浪费、低效率和实施差等现象和原因开始。他们提出当前*好的实践，帮助将IT部门转变成为世界一流的组织。加上详细说明的建议和来之不易的见识，这些广泛的资源被组织在相对独立的一章中，方便管理人员在需要时能够快速阅读。另外，还设计了一些表格，文件和检查表等帮助读者进行计划与决策，这些可以方便地在CD—ROM中获得。为帮助IT经理及高层执行官等从他们的部门，预算及他们自己身上获得*大的产出，这本书包括以下这些主题：管理部门、建立领导职责。评价组织、成本管理。项目需求管理、技术标准设定。投资评价和生产力与质量评测项目。