本书以Windows 7和Office 2010为蓝本,针对高职高专计算机公共基础课程的教学要求和学生应用能力的培养要求,基于工作过程的教学方法而编写的。本书分为两篇,第一篇为计算机操作系统,内容包括认识和管理计算机;第二篇为Word 2010文档的制作与处理,内容包括掌握Word 2010的基本操作、设置与美化Word文档、制作表格、制作长篇文档和使用邮件合并。本教材由浅入深、通俗易懂,可作为高职高专院校各专业计算机公共课的教学用书,也可作为计算机等级考试的培训教材,还可作为计算机爱好者的自学用书。