作者：张雁白, 陈焕明编著
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2018209007
书号：978-7-300-26236-9
出版地：北京
出版时间：2018.9
定价：￥39
全书内容丰富新颖，阐述了推销与营销、推销与销售的概念和作用，推销的特点和实用技能，涉及推销过程中的每一个环节，内容详尽、方法实用。第3版进一步扩展了网站推广、网上购物等相关内容。顾客关系管理、网络推广、交叉销售、线上线下的销售与推广策略等成为第2版的扩充内容。同时，结合大量案例阐述理论内容。多数章节都设计了案例题或者角色扮演进行分析与练习，有助于读者提高推销技能。