作者	华宏鸣
出版社
出版时间	2005-05-01

特色：

商业管理－高等学校－教材。本书介绍了技术、组织和管理之间的关系，同时介绍了一些前沿管理理念，如TQM、BPR、Benchmarking、学习型组织等。