《差异》是一本阐述“多样性大于能力”法则的书。在复杂的多人世界中，最核心的问题说到底其实只有一个：人与人之间如何实现高效率的合作。对于这个问题，有人习惯从道德制高点发问，“为什么我们人类就是不能和睦相处呢?”。斯科特·佩奇避开了这个陷阱，他问的是一个非常实际的问题，“我们在一起怎样才能更有效率地解决问题?”他给出的答案是，要保持人们的多样性：在解决复杂问题和进行预测时，多样性的群体比同质化专家或由能力虽强但不具备多样性的成员所组成的群体更有优势、更有效率；而且，在特别需要创造力的组织和任务中，多样性尤其重要。