作者：
出版社： 首都经济贸易大学出版社
CIP号：2018190493
书号：978-7-5638-2850-0
出版地：北京
出版时间：2018.9
定价：￥55
以旅客乘机旅行之前的机场地面服务为主要内容，根据民航特色专业教材的编写出版要求，针对民航地面服务工作的实际需要，分七章介绍了民航地面服务与管理的相关理论及实践，包括机场概述、机场的构成及功能、机场候机楼管理及流程、机场值机服务、机场安全检查服务、机场候机服务、机场商业服务等。本书