本书详细介绍了突发事件、危机、应急管理与危机管理,根据成熟的突发事件理论,列举了四类事件的下级分类。重点结合高校发生的突发事件,为高校管理者和广大师生提供了应急管理的一般常识。通过本书可以使领导干部和学生工作人员熟悉突发事件应急处置的一般过程,学习应急管理工作方法,体会应急处置突发事件的过程和经验,起到触类旁通的作用,提高解决实际问题的能力。书中列举了大量案例,既有处置过程,又有经验提炼,还有教训启示,具有很强的借鉴意义。本书的目的在于帮助高校各级各部门领导干部、应急管理工作者开拓视野,拓宽思路,学习借鉴他人经验,避免重蹈覆辙,指导应急处置工作实践,提高应对突发事件的能力。