作者	张娓 主编
出版社
出版时间	2004-05-01

特色：
本丛书包括《变革管理》、《标杆管理》、《绩效管理》、《管理提升》和《卓越服务》。本丛书的读者群定位是对自己所有在的企业或者团队的管理具有进一小提高要求的中小企业或其他组织的中高屋管理人员或领导者。本丛书并不是枯燥严肃的教科书。在阅读本书丛书的过程中，您会看到我们精选出的案例，这些案例中的商业决策会让您叹为观止，这些鲜活生动的案例有力地说明了实行更有效力的管理的有效途径，为您在中的英明决策提供了明晰的方向，具有很好的参考价值。

这是一本自助图书，可以帮助你改善经营管理方法。本书包括变革管理的模式、战略变革、组织变革、技术变革、企业文化变革等内容。本书结合具体的案例，在理论分析的基础上，提出了具体的解决方法，有助于企业管理者明确思路，改善经营。