作者：余韶黔著
出版社： 西安交通大学出版社
CIP号：2018142393
书号：978-7-5693-0719-1
出版地：西安
出版时间：2018.6
定价：￥68
高校与服务外包产业相关的信息、管理、策划类专业已经建设多年，专业教师的数量、职称逐渐满足人才培养的基本要求。然而，服务外包产业是战略性新兴产业，对从业人员在知识、技术、工艺、流程和标准上提出新的要求，给专业教师在教学能力上带来新的挑战。高校在服务外包人才培养体系上，亟需与企业有效对接，优化人才培养目标，改革理论教学内容，增设实务操作环节，改善教学质量监控体系，优化绩效激励机制，以提升教师队伍的服务外包教学能力。