本书根据国家教育部高教育司组织制丁的《普通高等院校计算机基础课程教学大纲》、教育部全国计算机等级考试中心制订的《计算机应用水平等级考试大纲》、教育部高等学校计算机科学与技术专业教学指导委员会和教育部高等学校计算机基础课程教学指导委员会的油光最新指导意见编写完成的。以实例分析为基础，在培养读者分析问题和解决问题的基础上进行操作系统基本操作的训练。每章安排了实例，从问题和任务出发，对问题和任务进行详细的分析和讨论，提出解决问题的办法和具体操作步骤。目的是让读者在对问题和任务的解决过程中，既掌握知识和概念，又能提高操作技能和计算机基本应用的熟练程度。