作者：吕勤主编
出版社： 国家开放大学出版社
CIP号：2018120804
书号：978-7-304-09333-4
出版地：北京
出版时间：2018.6
定价：￥15.6
本书包括旅游者的知觉、态度、需要与动机，人格与旅游行为，旅游者深层心理，旅游产品营销，旅游服务，旅游员工心理与管理。