作者	（美）福勒/孙振东/龙藜/陈荟
出版社
出版时间	2005-03-01

特色：

本书将在以下方面为您正在或即将开展的调查工作提供帮助：　■尽可能提高您调查的回应率，无论您采用问卷调查，还是当面访谈，或者是电话调查、网络调查。　■尽可能提高您在设计题项上的信度和效度，这是保证您的调查取得成功的关键。　■如果您需要使用访谈员协助调查的话，那么本书关于访淡员工作的有关章节必将对您的调查工作有所助益。　■本书还在调查资料的整理、调查的评价等方面提供可行性建议。