作者	赵金玉
出版社
出版时间	2005-01-01

特色：

本书主要从各类学校的角度阐述对2000版ISO 9000族标准的理解，以及学校建立质量管理体系的具体方法、特点和应注意的问题，并给出了学校各类质量体系文件示例。