作者：邱服兵, 涂敏霞编著
出版社： 广东人民出版社
CIP号：2018036751
书号：978-7-218-12614-2
出版地：广州
出版时间：2018.2
定价：￥30
志愿服务系列为我室十多年来一直在出版的选题，此书为其中一本。《志愿者管理工具包》由和众泽益志愿服务中心与广州市团校共同合作编写，旨在系统梳理总结志愿者管理的理论、方法和案例，为志愿服务组织在实际工作过程中提供更多参考依据。本书一共包括八章内容，分别为：志愿者管理概述、志愿者规划与岗位分析工具包、志愿者招募与选拔工具包、志愿者保障和培训工具包、志愿者督导与评估工具包、志愿者认可与激励工具包、志愿者风险管理与退出机制工具包、志愿者相关法律条文解读。