作者：王晓霞著
出版社： 广东旅游出版社
CIP号：2018034361
书号：978-7-5570-1261-8
出版地：广州
出版时间：2018.4
定价：￥32
本书以“说话让人舒服”为主题，分10章，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……