作者:王颖凌主编
出版社: 清华大学出版社
CIP号:2017294165
书号:978-7-302-48971-9
出版地:北京
出版时间:2017
定价:¥34
《酒店管理实务》由王颖凌主编,“以就业为导向”,紧紧围绕我国高职高专新型人才培养目标和现代酒店业人才需求,依照“原理先行、实务跟进、案例同步”原则,全面介绍了酒店的基本概况和业务知识,共5个项目16个模块,包括酒店概述、酒店职业素养、主要接待部门管理(前厅、客房、餐饮、康乐)、酒店服务质量管理、职能部门管理(人力资源、财务、安全、营销)。内容简明,设计新颖,案例丰富,融通俗性、可读性、应用性于一体。