作者	张启杰
出版社
出版时间	2005-07-01

特色：

“销售管理”课程是高等职业教育市场营销专业的核心课程之一。《销售管理》一书的编写以管理学、市场营销学理论为基础，从销售经理的角度，介绍了企业销售管理所涉及的主要理论与实务，其中包括销售管理的计划、组织、控制职能，招聘、培训、奖酬、激励、绩效考评等人力资源管理职能以及货品管理、信用管理、客户管理、服务管理等职能。本书理论联系实际，突出销售管理实务，注重对学生的操作能力和实践能力的培养，既可作为高职高专院校市场营销专业和经管类专业教材，也可作为企业营销与管理人员自学用书。