作者	张雷
出版社
出版时间	2001-10-01

特色：

本书是西部文化·[克拉思克]IDJ书系中的谈判分册，书中传授了谈判中制敌获胜的法宝。 本书不仅有浅显易懂的理论阐释，还有一个个真实而又具有启迪性的小故事。当然*有价值的是它在每个问题后都提出了具有建设性、实用性的建议，操作性极强。