特色：
你完全理解谈判概要吗？你做好谈判的准备了吗？你会运用谈判策略吗？你懂重谈判时的艺术吗？你的谈判技巧如何？你能应对不同的谈判对手吗？ 从《完全谈判手册》中，你可以找到自己满意的答案。
本书简明扼要，透彻地阐述谈判的一些本要素，环节和原则，以使读者了解谈判的基本知识，通过系统介绍谈判活动的方案拟订、信息收集及谈判小组组建，使读者了解谈判前应做的各项准备工作；通过分析大量经典谈判案例中所运用的谈判战术及策略，以使读者掌握谈判所需的技巧、方法。同时，在每章结束后，为了适应实际工作的需要，笔者又选编一些自我评估的测验试题，以期进一步增强读者的谈判意识，树立正确的谈判观念。 本书不仅适合作教材和参考书籍，同时还可供政府、经济、外贸、企业管理人员和营销人员阅读。