国网天津市电力公司岗位工作规矩

国网天津市电力公司岗位工作规矩

作者:

出版社: 中国电力出版社

CIP号:2017232738

书号:978-7-5198-1172-3

出版地:北京

出版时间:2017.9

定价:¥40


简介

国网天津电力公司在长期的发展过程中积累形成了一些良好的工作惯例、习惯、规则,统称为工作规矩。为推动全面从严治党向纵深发展,在全公司营造守纪律、讲规矩的工作氛围, 2017年天津公司开展“岗位规矩大讨论”活动,以支部为点、专业为线、单位为面,通过党小组会、支部大会等形式自下而上逐级讨论每个岗位长期积累、约定俗成的优良传统、工作惯例,形成典型岗位规矩手册。《国网天津市电力公司岗位工作规矩》汇总了办公室、营销部、政工部、调控中心等20多个部门共300余条工作规矩。各岗位工作规矩格式统一,共分为工作规矩、工作场景、岗位名称、详细内容、考评标准,示例如下:国网天津市电力公司办公室从业人员岗位工作规矩 接待信访者,须两人同去;谦和化疑虑,完毕要送离。原则记心间,公正不失偏;利害要查清,亲信须回避。接待可以有,标准要常瞅;事前要审批,一次一申请。会议须精简,议题精心设;材料不宜多,发放循规则。保密纪律严,资料要管全;活动结束后,回收并销毁。密级有高低,人员分类管;离岗先脱密,期限视等级。会议很重要,材料要可靠;组织安排好,不能太草草。信息有实效,精简须做到;反映要客观,喜忧兼须报。全天候值守,严禁脱漏岗;遇事不慌乱,请示须当先。值班很重要,接班要先到;交接须记录,条理要清晰。(一)接待信访者,须两人同去;谦和化疑虑,完毕要送离。工作场景:接待信访人员 岗位名称:信访管理详细内容:接待来访者须2人及以上一起接待,接待地点为信访接待室;态度温和、不急不躁,接待解释达到来访者满意后,须将来访者送出公司门口方可离开。考评标准:不单人接待信访、不激化信访者情绪。 (二)原则记心间,公正不失偏;利害要查清,亲信须回避。

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