作者：
出版社： 电子工业出版社
CIP号：2017228926
书号：978-7-121-32710-0
出版地：北京
出版时间：2017.11
定价：￥30
本教材针对商务运营过程中常用礼仪礼节进行指导和训练，主要包括商务礼仪认知、塑造商务人员职业形象活动、商务接待活动、商务沟通活动、商务酬宾活动、商务活动策划活动、国际商务活动等内容。本教材设计理念新颖，重实践实训，教学方法多样，符合当今商务领域的最新需求和发展的。