本教材内容加以创新，将原本三门独立的课程整合为一门课程，分为护理礼仪与人际沟通、护理伦理与法律法规、精神与心理三部分内容。本教材均以案例分析、问题引导式导入教材内容，内容简明扼要、层次清晰、重点突出、实践性强。教材内容坚持职业教育的特性和特色，旨在提高学生们的综合素质。全书共分为三个单元。第一单元是认知护理礼仪与人际沟通，主要包括礼仪与护理礼仪、日常交往礼仪、护理职业礼仪、护理工作中的人际关系与沟通、护患关系沟通技巧。第二单元是护理心理学，包括心理学基础、心理健康、心理应激与心身疾病、心理评估、心理干预、病人心理、心理护理。第三单元是护理伦理与法规，包括护理道德原则及护士管理法律制度、护理道德规范及医疗事故处理法律制度、护理道德范畴及传染病防治法律制度、特殊患者护理伦理道德及相关法律法规。同时，书后设置两个实训指导。