专业服务公司指的是会计师事务所、律师事务所、建筑师事务所等向客户提供专业服务的公司。建立和管理一家专业服务公司与运营一家制造业企业有很大的差别。基础、管制、员工招募和保留、财务管理都与传统公司有着显著差异。常规的管理理论不能回答这些问题，而主流管理大师很少涉及专业服务公司领导者面临的这些挑战。本书是关于专业服务公司管理的一本最全面的、以研究为基础的指南。要建立和维持一个强大的企业，领导者必须处理好以下十个关键领域中的问题：愿景、价值观和文化，人才，客户，服务，财务，市场定位，合伙人，战略，结构，领导力。通过对130多位世界顶级公司管理者的深度访谈，本书为企业领导者提供了一套实用、有效的最佳方案。莫琳·布罗德里克通过30年专业服务的经验，揭示了高绩效公司运营的科学和艺术。她提出了具体的流程和方法，包括40种最佳实践，帮助领导者改进他们的组织和文化。