贵州省信用联社安顺信用社在服务贵州农民工的具体实践中，创新性地设立了金融服务中心的模式，在全国各地设立服务点，派遣员工深入农民工务工地为他们随时随地提供服务和帮助。这一做法得到了社会各界的肯定，也涌现出很多感人的故事。本书就是根据安顺信用社金融服务中心的员工在全国各地服务贵州农民工的真实经历编写的一本日记体例的著作。《服务日记》共收集了11个员工的日记，记录了他们被派驻到全国各个金融服务点之后，如何开展自己的工作，如何切实帮助和服务农民工，得到农民工的认可和信任的故事。这11个员工，有信用社领导，有服务点负责人，也有普通员工，他们离开自己的”小家”，来到为农民工服务的“大家”，在自己的工作岗位上，默默奉献，甘于付出。