前厅服务与管理练习册

作者陈莹
出版社
出版时间2004-09-01

特色:

本书严格按照主教材的章节编写,每章节包括学习内容及多种多样的题型,如填空题、名词解释、不定项选择、判断题、简答题、论述题、案例分析题、填表题、填图题等。

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