礼仪规范教程

作者：郭丽玲, 甘明, 陶树弟主编

出版社： 天津科学技术出版社

CIP号：2016147819

书号：978-7-5576-1324-2

出版地：天津

出版时间：2016.7

定价：￥29.8

本书主要包括实用礼仪概论、实用形象礼仪、实用交际礼仪、实用公共礼仪、实用办公礼仪、实用商务礼仪、实用接待礼仪、实用服务礼仪、实用求职礼仪等九个重点章节，涵盖“交际语言”“交际工具”等基本交际礼仪，涉及“出行旅游礼仪”“文娱购物礼仪”“校园生活礼仪”等日常礼仪等。