中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，做好职工群众工作，是工会的重要职责所在。《关于加强和改进党的群团工作的意见》提出，要坚定不移走中国特色社会主义群团发展道路，应更好地发挥工会、共青团、妇联等群团组织的作用，把广大人民群众更好地团结在党的周围。因此，工会应更好地践行群众路线，做好群众工作。本书结合工会工作实际，总结归纳出5类50种源于实践、行之有效的工会做好群众工作的方法和经验，来探讨它们的规律特点。这些方法和实例既有传统的做法，也有现实的创新；既有理论上的探索，也有实践上的行动。本书突出的特点是实用、可操作，理论与实践结合紧密。每一种方法之后，都配以生动活泼的实例，来对方法进行解读，以期给工会工作者提供可以感悟“应该怎样做”的范例。不仅如此，实例之后还配以点评，以帮助工会工作者领悟实例的精髓。