作者	陈继光
出版社
出版时间	2003-04-01

特色：

本书内容包括：绪论、仪表仪容、仪态举止、服务礼貌语言、世界三大宗教的礼仪、我国主要客源国的礼貌礼节、酒店主要部门服务的礼貌礼节、社交礼貌礼节以及国际主要礼宾仪式等。本书为“中等旅游职业技术教育系列教材之一，适合中等旅游学校“酒店服务与管理”专业、“导游”专业教学使用，……