作者	（美）安妮·波伊 著，傅丽娜 译
出版社
出版时间	2003-01-01

特色：

五十多年小窍门和建议，帮助读者更大程序地认识当今商务交往技巧。您将进一步了解商业交流的含义；学会如何使您的信件、便笺、传真看起来更棒。本书旨在教您提高写作技巧，让信函更加有效。 三百余个信件样本，涵盖了商务交往中的众多方面。您可以根据自己的需要进行修改，使它符合您的要求。 每个信件样本都只是个简单的框架。告诉您如何开头结尾。这些信提供了主要内容和思路，帮助您把信写得更加清楚易懂。书中选择的都是*平常的信，这样才能方便您根据特殊环境的特殊需要作修改。