作者	（英）约翰汉弗莱斯 邓子梁 等
出版社
出版时间	2003-01-01

特色：
本套丛书是*实用的管理能力训练译丛，本套丛书共有《与狼共舞——学会与“棘手人群”打交道》（第二版）、《团队作战——成功销售经理的实用指南》（第二版）、《快马加鞭——提高员工个人绩效的七步法》、《训人有方——团队内训自助手册》和转怒为喜——提供*出色的顾客服务》（第二版）。

本书揭示了成功的管理销售经理通过管理和领导一个愉快且有热情的团队而不断获得成功经验和秘诀。本套丛书是*实用的管理能力训练译丛，本套丛书共有《与狼共舞——学会与“棘手人群”打交道》（第二版）、《团队作战——成功销售经理的实用指南》（第二版）、《快马加鞭——提高员工个人绩效的七步法》、《训人有方——团队内训自助手册》和转怒为喜——提供*出色的顾客服务》（第二版）。