作者	沈汉达
出版社
出版时间	2005-04-01

特色：

本书共十二章，内容包括：法律与法规、管理知识、统计学基础、办公自动化、接待与礼仪、会议策划与会务管理、督查与突发性事件处理、文书拟写等。