本书告诉读者，人的行为举止传达自我形象，让别人感觉成熟或幼稚，温和或强势等，这种判断靠观察。“听声识人”是靠声音去觉察，通过跟别人当面沟通或语音聊天的过程也能体察到对方的心理状态。通常人有三种自我状态，分别是：父母状态，成人状态和儿童状态，通过对方声音的大小，高低快慢来判断对方处在哪个状态。读懂和辨识了对方的心理状态，就会调整自己内在相应的状态去与之回应和互动。如此，人际交往和沟通能力就会有别样的体验和收获。声音的物理属性和情感属性是什么？如何觉察别人状态又如何认识自己的状态？怎样清空自己又接纳别人？如何听出别人的情绪同时提高自我的认知水平？这是《听声识人》要告诉我们的。