本书基于对数字图书馆用户信息行为问题的研究实践问题的解答与相关理论研究欠缺的弥补，以消费者价值、品牌关系、品牌资产等相关理论与研究文献成果为基础，通过推理演绎、思辨归纳、定性探测以及定量验证等方法，依照品牌关系研究范式，思辨性提出了关系视角品牌资产的基本概念，从认知、情感和行为三个层级提取出了关系视角品牌资产的构成要素，以关系视角品牌资产的形成过程为主线，构建了关系视角品牌资产驱动关系模型，最后通过选取手机品牌调查背景进行样本数据采集和整理，并运用SPSS17.0统计软件进行数据分析和实证检验，并根据分析结果提出管理借鉴。