作者：陆丰著
出版社： 机械工业出版社
CIP号：2017149249
书号：978-7-111-57395-1
出版地：北京
出版时间：2017.5
定价：￥49
通过做好小事情、抓好细节来提高团队成员的满意度，进而提高业绩。涵盖团队管理中出现的各种“小事”，包括管理者如何识人用人，如何进行员工激励，如何帮助员工掌握提高执行力的方法，通过对员工的授权和合理利益分配让员工心满意足；管理者以身作则，如何提升自身素养，调整好心态面对团队问题；管理者如何主导在团队中形成文化氛围。针对团队中可能出现的问题或相近的状况给出务实的合理化的解决方案。