作者	（美）比兹利，博尼奇 著
出版社
出版时间	2003-09-01

特色：

新经济下的管理范式不再将组织视为由工作职位构成的等级结构体，而是一种思想的网络，知识就是联结，指导的激活这个网络的核心力量。然而直到现在，知识管理仍然是一个非常薄弱的环节。 本书以极富洞察力的视角开创性地揭示了信息时代面临的一个重要的管理问题，随着员工的跳槽、辞职、合同终止或者退休而来的知识流失给企业带来的严重威胁，描述了如何将操作知识由将离职的员工转移至他们接任者的突破性过程。