作者：曹旭平, 唐娟主编
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2017142884
书号：978-7-302-47682-5
出版地：北京
出版时间：2017
定价：￥38
主要介绍消费者的决策过程、影响消费者决策和行为的个体因素、影响消费者决策和行为的外部因素三大块内容。对各部分内容的案例进行深入剖析，重点讲解。对消费者各种行为的测评方法及实证进行重点讲解，注重消费者行为分析的实际可行性讲述。