作者	王海旗 编著
出版社
出版时间	2002-02-01

特色：

随着中国入世，市场竞争更加激烈。市场的竞争根本在于人才的竞争，人才重在培养。本书从企业高级经理、中层主管和普通员工的素质培训三方面加以阐述，以办公室礼仪作为补充。全书共有八十多篇文章。作者结合多年企管培训的实践经验，参考国内外企业管理的*新理论，书中援引大量的企管案例，文字生动活泼。本书既可作为企业全员培训的教材，又可作为企业高级经理、中层主管和普通员工以及大学生的自修参考书。