特色:每一面交流活动或多或少都含有某种程度的谈判要素。成功的谈判,可以化歧见为共识,化怒气为祥和。失败的谈判,造成难以收拾的破裂场面。谈判需要学习,更需要磨练,本书集各种谈判的精华与先进谋略,使你成为专家级的谈判好手,在人生旅途中,无往不利。