本书遵循一般组织行为学教科书的编排顺序，但在内容设置、案例分析与行为叙述上，从公共组织的个体认知、群体互动和组织规律的角度出发。全书分为五篇，共17章。第一篇为导论。第二篇主要讨论个体因素与个体行为，着重介绍公共组织中个体行为及规律，以及对公共组织行为的影响及应对策略。第三篇主要介绍群体因素与群体行为规律及其对应的主要干预策略。第四篇主要介绍组织因素与公共组织行为，从组织层面探讨公共组织行为的内在机制与干预策略，包括公共组织行为基础、公共组织文化、公共组织伦理、公共组织监督和公共组织考核评估。第五篇为公共组织的变革与发展，主要介绍公共组织变革的内涵、动力与阻力、干预技术以及发展等方面。?