作者：刘雨楠主编
出版社： 旅游教育出版社
CIP号：2017100627
书号：978-7-5637-3562-4
出版地：北京
出版时间：2017.5
定价：￥32
《礼貌礼节》一书旨在帮助中等职业学生为以后从事导游服务工作储备丰富的专业知识和基础知识，提高专业素养和综合素质，并能够把这些知识灵活应用到导游讲解的实践之中，为今后从事导游服务和旅游管理工作打下良好基础。 从总体上看，该书内容涉及面较为广泛，共10章，涉及方方面面的知识，能为学生提供较为开阔的视野。