作者：许翠萍主编
出版社： 人民卫生出版社
CIP号：2017100114
书号：978-7-117-24486-2
出版地：北京
出版时间：2017
定价：￥16
护理是专业知识和人文的结合，树立护士的良好职业形象，规范护士举止言行，从细节着手，打造更加人性化的服务，指导护士怎样与患者及家属沟通，可多层面、多角度促进医患和谐。本书组织有临床护理及教学经验的护理专家，从病人入院、围术期、出院整个住院过程的照顾重点，对人文护理规范与礼仪进行撰写，内容分为人文护理规范与礼仪两部分，通过培训让护士有据可依，有章可循。本书读者对象为临床护士，主要作为临床培训与教学用书。