作者：
出版社： 企业管理出版社
CIP号：2017096544
书号：978-7-5164-1514-6
出版地：北京
出版时间：2017.5
定价：￥42
本书以TA理论为基础，围绕“如何保障两个人正确使用自我状态”这个核心点，从知己知彼、审时度势、模式选择、心理定位、发展关系、掌握分寸、决定在我七个方面阐述沟通拐点的TA理论解决之道：在沟通中主客体如何做出调整，如何避免拐点的发生，如何改善不良的心理定位，如何建立边界使你在沟通中进退自如，等等，帮助我们达成沟通目标，进而打造企业内部无障碍沟通。