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1978年以来，中国现代旅游业沿着改革开放的道路，用辉煌的成就迎来了21世纪。旅游已经是当代中国人生活方式的重要组成部分，旅游业也已经成为国民经济新的增长点。新世纪伊始，2000年1月，国家旅游局在全国旅游工作会议上认真总结了过去20多年旅游业发展的历程和基本经验，正式提出了“到202年把中国建成世界旅游强国”的奋斗目标。
随着21世纪的到来和中国加和世界贸易组织，教育部对专业目录作了系统的调整。各级各类高等院校的旅游管理专业，在教学与研究实践中，对旅游心理学提出了一些新的要求。旅游心理学的内容既要反映新的时代精神和产业状况，又要*大限度地减少与其他专业课程尤其是与管理学类课程的矛盾冲突。为了顺应这种新的要求，我们开始了本书的编写工作。 本书的主要特点是，基本内容限定在旅游者的心理与行为范围之内，并且以旅游从业者的针对性服务贯穿始终。本书的适用对象主要是旅游管理专业的本科、专科学生，同时也期望能够为旅游业的从业者和研究者提供有益的参考。此外，本书也可以作为自学考试和旅游业在职培训的教材或参考书。