作者：黄颖, 陈曦主编
出版社： 北京交通大学出版社
CIP号：2017067257
书号：978-7-5121-3182-8
出版地：北京
出版时间：2017.3
定价：￥34
本书是一本为高等职业技术院校和高等专科院校学生编写的关于礼仪方面的通用教材。全书共分八章，包含了礼仪概述，个人礼仪，社交礼仪，宴请礼仪，办公室礼仪，商务活动礼仪，服务礼仪，涉外礼仪等内容。本书以实训为特色，特出学生的主体地位，每章就是一个项目，每个项目开头的任务导入可引导学生对所学内容进行思考，书中设计了大量的礼仪技能小训练，可以让学生通过训练了解职场岗位工作内容，同时掌握岗位工作所需要的礼仪技能。每个项目中的知识窗可以拓展学生的知识面，最后的礼仪剧场能让学生对整个项目的技能进行全面的演练。本书写作的礼仪涉及面比较广，从学生未来的职业场合为出发点，突出了“现代”和“实用”，使学生可以学，可以用。