作者	李为柱
出版社
出版时间	2001-03-01

特色：

本书共分十一章系统地阐述了ISO9000族基本概念，并就数据的整理和分析，质量变异的规律性分析，两种变异的区分等等一系列ISO9000族的相关问题作了深入细致的阐述。本书内容全面，结构合理，讲解深入浅出，具有较强的实用性。